¿QUE SON LAS HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS?
Es
la ciencia aplicada que abarca el estudio y aplicación del tratamiento automático
de la información, utilizando dispositivos electrónicos y sistemas computacionales.
También está definida como el procesamiento automático de la información.
Por herramientas
informáticas entendemos el conjunto de instrumentos empleados para manejar
información por medio de la computadora como el procesador de texto, la base de
datos, graficadores, correo electrónico, hojas de cálculo, buscadores, programas
de diseño, presentadores, redes de telecomunicaciones, etc. El uso de estas
herramientas, además de un conocimiento de la computadora requiere un conocimiento
de las mismas en sus elementos, objetos que manejan y operaciones básicas; para
sus aplicaciones se exige reconocer sus lógicas de uso, esquemas de organización
y representación. De esta manera sabremos qué se puede hacer con ellas.
-
CDS/ISIS.- Es un sistema desarrollado por
la UNESCO, para el almacenamiento y la recuperación de la información, este
software cuenta con distintas versiones como Winisis, Microisis, Genisis,
isis script, Isis Marc. Es importante conocer este software, pues nos dará
una visión general del funcionamiento de una biblioteca automatizada y no
tendremos problemas en el caso nuestra institución decida adquirir un sistema
más robusto. Su aprendizaje no es complicado y tiene un uso masivo que permite
la colaboración entre instituciones.
-
EXCEL.- Toda institución maneja indicadores
para realizar una evaluación, por eso saber este software nos
resulta importante pues nos permite llevar el control de nuestras
estadísticas, hacer gráficos y cuadros para la presentación de
nuestros resultados.
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Mensajería Instantánea.- No importa si es Messenger,
Skype u otro. Lo importante es conocer el manejo de este tipo de aplicativo nos
permitirá hacer un servicio de referencia virtual para comunicarnos con
nuestros usuarios, así como también con nuestros proveedores.
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CMS.- Los gestores de contenidos son programas que nos permiten crear
una estructura para organizar y administrar información. Es importante
conocer el manejo de un CMS eso nos permitirá administrar y difundir los
contenidos digitales, que genera nuestra institución ya sea una ONG, colegio y
universidad. En el mercado existen muchos software de este tipo como Joomla,
Drupal, Wordpress, Plone, etc. El saber uno de estos te servirá
para entender el funcionamiento de un gestor de contenidos, cualquiera
sea el elegido por tu institución.
-
VISIO.- Este software de dibujo vectorial es
importante para diseñar de manera gráfica nuestros flujogramas, la
arquitectura de información de nuestra web, elaborar el diseño de una Base de
Datos. El diseño de nuestro de nuestros flujos de trabajo de manera gráfica
nos ayuda mucho para hacer entendible nuestros procesos de trabajo.
-
Sistema de Gestión Documental.- No hay que posicionarse solamente en
las bibliotecas, muchas organizaciones necesitan de nuestros conocimientos para
la administración del manejo de su información documental, por eso un software
de este tipo nos facilitará nuestras labores. Entre los más populares tenemos a
Archon, Alfresco y OpenKM.
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HTML.- Este lenguaje de marcado es importante para la elaboración de
páginas web. Considero que conocer la estructura de este lenguaje es importante
pues nos permitirá diseñar de manera autónoma una web o modificar cualquier
servicio que tengamos en la red, como nuestro OPAC. Existen software editores
de HTML como dreamweaver, expression web, html ++ entre otros, pero es
importante conocer la lógica del HTML para poder manejar estos programas de
manera más sencilla.
En este
listado no estoy considerando ningún lenguaje de programación o gestor de base
de datos, pues considero que las herramientas del listado es lo básico que un
profesional de la información pueda desenvolverse en cualquier institución, por
ende saber programar o conocer un gestor de base de datos son labores que
requieren una especialización.
HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS COMO APOYO A LA GESTIÓN POR RESULTADOS
En la actualidad,
se le otorga a la tecnología informática un rol estratégico en el
desarrollo
empresario, dotando a las organizaciones del plano privado de nuevas
ventajas
competitivas y brindando nuevos horizontes de crecimiento al ámbito público
El manejo de
información requiere desarrollar un conjunto de habilidades que permiten
definir la
información necesaria, obtenerla y aprovecharla; exige lograr un dominio de
las herramientas
informáticas para lograr rapidez, reducir el esfuerzo, representar y
comunicar la
información; y desarrollar un aprendizaje del que se pueda tener control,
independientemente
del ritmo con que las tecnologías o la información se transforman.
A continuación
algunos aspectos relacionados con estos tres aspectos.
Por herramientas informáticas entendemos el conjunto de
instrumentos empleados para manejar información por medio de la computadora
como el procesador de texto, la base de datos, graficadores, correo
electrónico, hojas de cálculo, buscadores, programas de diseño, presentadores,
redes de telecomunicaciones, etc. El uso de estas herramientas, además de un
conocimiento de la computadora requiere un conocimiento de las mismas en sus
elementos, objetos que manejan y operaciones básicas; para sus aplicaciones se
exige reconocer sus lógicas de uso, esquemas de organización y representación. De
esta manera sabremos qué se puede hacer con ellas.
Programas de Aplicación
Microsoft
Excel. Es una potente hoja de cálculo con interface
gráfico de usuario; permite manipular grandes tablas de datos, introducir
modelos numéricos en sus celdas y manipularlos como se desee para efectuar
cálculos y análisis. Tiene una abundante biblioteca de funciones y es muy fácil
crear gráficos y diagramas.
Esta herramienta como apoyo al proceso
de control y gestión de lar organizaciones permite calcular:
- Retorno de Inversión en Tecnología
- Evaluación de Préstamos
- Ficha del Proyecto
- Análisis de Precios
- Gestión de Documentación
- Análisis ABC de Costos
- Presupuesto de Ventas y Compras
- Presupuesto de Pagos y Cobranzas
- Avance del Proyecto
- Control de Recursos Humanos
- Inventario
- Comparativa de Proveedores
Microsoft
Project. Es una aplicación para gestión de proyectos
que ayuda a realizar agendas de tareas, manejar recursos, monitorizar costes y
generar informes para análisis y presentación. Esta herramienta es apoyo para
l< Gestión de
Proyectos Simultáneos - Análisis de
Recursos - Seguimiento - Guía Introductoria.* Microsoft Word. Es un procesador de texto diseñado para ser
utilizado bajo
Windows, que permite crear y modificar
documentos muy elaborados de forma sencilla, utilizando diferentes tipos de
letra, diseñando páginas (cabeceras, pies, numeración, notas de pie de
páginas), incluyendo gráficos, corrigiendo errores ortográficos, etc. Este
cuaderno está escrito casi exclusivamente usando Microsoft Word.
Microsoft
PowerPoint. Es una aplicación bajo Windows para realizar
presentaciones, esto es, un conjunto de imágenes (pantallas) que presentadas secuencialmente
constituyen una conferencia. Estas pantallas pueden incluir texto, imágenes,
gráficos, vídeo, sonidos, etc.
Microsoft
Access. Es un gestor de bases de datos (colecciones
de tablas con datos organizados) bajo Windows, con facilidades para diseñar
consultas, listados, formularios, etc.
Microsoft
FrontPage. Es una herramienta para la creación de
páginas HTML que no requiere conocimientos de programación en este lenguaje.
Contiene una extensa librería de imágenes, fondos, ficheros de ejemplo para la
creación de servidores WWW completos, etc.
Microsoft
Visio. Es una herramienta de creación de diagramas
técnicos para la documentación y organización de ideas, procesos y sistemas
complejos.
Microsoft
Outlook. Herramienta para la gestión de correo
electrónico, contactos, calendario, tareas, y colaboración.
Microsoft
Visual Studio. Es un completo conjunto de herramientas de
desarrollo de programas de Microsoft que pretende cubrir las necesidades de
programación en los entornos técnico y empresarial. Más información en
Matlab.
Es un entorno técnico de computación que combina cálculo numérico, gráficos
avanzados y visualización, con un entorno de programación de alto nivel.
Maple.
Es un sistema interactivo de computación algebraica que proporciona un entorno
matemático para la manipulación de expresiones simbólicas, para el cálculo
numérico con precisión arbitraria, para la representación gráfica bidimensional
y tridimensional y para la programación.
Bibliografía
